+34 93 850 40 94
Política de compres
Descarregar PDFTotes les comandes de compra o subcontractació queden subjectes a aquestes Condicions Generals de PIDECA COMFORT SOLUTIONS, S.L. (d'ara endavant, PIDECA), llevat que hi hagi un acord exprés i per escrit en contrari.
ACCEPTACIÓ DE LA COMANDA
Tots els subministraments s'hauran d'ajustar a les condicions indicades en la nostra comanda, incloent-hi, a títol enunciatiu i no limitatiu, el termini de lliurament, el preu i les condicions de pagament. En cas de disconformitat amb alguna d'aquestes condicions, el proveïdor haurà de fer-ho constar per escrit dins de les 48 hores següents a la data de la comanda i obtenir la nostra conformitat expressa abans de procedir a executar-la.
Transcorregut aquest termini de 48 hores sense cap reclamació, es considerarà que el proveïdor accepta íntegrament les condicions estipulades en la comanda, inclòs el dret d'accés per part de PIDECA, els seus clients i les autoritats reglamentàries, en els termes establerts a l'apartat «DRET D'ACCÉS».
El proveïdor es compromet a transmetre als seus subcontractistes els requisits aplicables recollits en els documents de compra, incloses les característiques clau.
CONDICIONS ECONÒMIQUES
Qualsevol modificació de preus, recàrrecs o condicions econòmiques haurà de ser aprovada prèviament i per escrit per PIDECA abans del subministrament.
No s'acceptaran increments de preu aplicats de manera unilateral ni reflectits en factura sense aquesta aprovació prèvia.
FACTURACIÓ
La factura s'haurà d'enviar degudament emplenada, fent-hi constar obligatòriament: número de comanda, número d'albarà, codi de producte, descripció, quantitat, preu unitari i import total.
En cas que l'import facturat no coincideixi amb el preu acordat, la factura serà rebutjada i retornada al proveïdor perquè la corregeixi.
Les factures s'hauran de rebre dins del mes natural en què s'hagi produït la recepció del material i, en qualsevol cas, com a màxim fins al dia 5 del mes següent.
Les factures rebudes després d'aquesta data es comptabilitzaran el mes següent, i es considerarà com a data de recepció, a efectes de venciment, la corresponent a aquest mes.
En conseqüència, el pagament d'aquestes factures es farà en el cicle de pagaments següent, d'acord amb les condicions pactades (transferència, confirming o altres mitjans). En el cas de les formes de pagament que no estiguin subjectes a un dia fix de pagament, el venciment s'ajornarà 30 dies des de la nova data de comptabilització.
DATA DE LLIURAMENT
S'entén per data de lliurament aquella en què el material és efectivament rebut i acceptat a les nostres instal·lacions, dins de l'horari de recepció establert.
En cas d'incompliment de la data de lliurament acordada, PIDECA es reserva el dret, a la seva única discreció i sense necessitat de requeriment previ, d'anul·lar totalment o parcialment la comanda, sense que això generi cap dret a indemnització a favor del proveïdor.
PENALITZACIONS PER INCOMPLIMENT DELS TERMINIS
En cas d'incompliment de la data de lliurament acordada o confirmada pel proveïdor, o acceptada tàcitament d'acord amb el que estableix l'apartat «ACCEPTACIÓ DE LA COMANDA», el proveïdor serà responsable dels danys i costos directes que aquest retard pugui ocasionar a PIDECA.
Sense perjudici d'altres drets que puguin correspondre a PIDECA, aquesta podrà aplicar una penalització equivalent a l'1,5 % del valor de la comanda afectada per cada setmana natural de retard, o fracció, amb un límit màxim del 15 % del valor total de la comanda.
Addicionalment, el proveïdor haurà d'assumir i compensar els costos degudament justificats derivats del retard, incloent-hi, entre d'altres:
Costos administratius de replanificació.
Costos de transport urgent o extraordinari.
Penalitzacions o reclamacions dels clients finals de PIDECA derivades de compromisos contractuals, quan aquestes penalitzacions siguin conseqüència directa del retard imputable al proveïdor.
Les penalitzacions i els costos indicats podran ser compensats, totalment o parcialment, mitjançant deduccions en factures pendents o futures, sense perjudici del dret de PIDECA a reclamar els danys addicionals que corresponguin.
Les penalitzacions establertes tenen caràcter de clàusula penal i no limiten el dret de PIDECA a reclamar la indemnització pels danys i perjudicis addicionals que puguin correspondre d'acord amb la legislació aplicable.
IDENTIFICACIÓ DEL MATERIAL
Cada enviament haurà d'anar acompanyat d'un albarà en què s'indiquin de manera clara i llegible, com a mínim: número de comanda, codi de producte, descripció i quantitat subministrada i, quan sigui aplicable, número de lot o identificació de traçabilitat.
Així mateix, cada embalum haurà d'estar degudament identificat, indicant de manera visible el seu contingut quantitatiu i qualitatiu, de manera que permeti identificar-lo, manipular-lo i verificar-lo correctament en el moment de la recepció.
DOCUMENTACIÓ
El proveïdor i, si escau, els seus subcontractistes hauran de remetre a PIDECA, quan així se'ls requereixi, els informes dimensionals i/o els certificats de conformitat del producte, així com qualsevol altra documentació tècnica o de qualitat necessària per demostrar la conformitat del producte amb els requisits especificats.
Aquesta documentació podrà incloure, entre d'altres, certificats de materials, informes d'assaigs, registres de control de processos, evidències de traçabilitat, certificats de tractaments especials, declaracions de compliment normatiu o qualsevol documentació exigida per requisits legals, reglamentaris, de clients o de certificació.
La documentació haurà d'identificar expressament el número de comanda i/o l'ordre de fabricació de PIDECA a la qual correspongui.
COMPLIMENT DEL REGLAMENT REACH
El proveïdor i, si escau, els seus subcontractistes hauran de garantir que els productes i materials subministrats a PIDECA compleixen el Reglament (CE) núm. 1907/2006 (REACH), les seves modificacions i disposicions de desenvolupament, incloses les restriccions de l'annex XVII.
El proveïdor haurà d'informar PIDECA de la presència de substàncies SVHC incloses a la llista de substàncies candidates, quan sigui aplicable, i facilitar la informació necessària per garantir l'ús segur dels productes i el compliment de les obligacions legals.
Així mateix, haurà de proporcionar, quan PIDECA ho sol·liciti, les declaracions de conformitat, les fitxes de dades de seguretat, la informació sobre la composició i qualsevol altra documentació necessària per acreditar aquest compliment.
El proveïdor haurà de notificar immediatament a PIDECA qualsevol canvi en la composició, formulació, matèries primeres, procés de fabricació o situació reglamentària que pugui afectar el compliment de REACH o la informació facilitada. Així mateix, haurà de comunicar prèviament qualsevol nova restricció, autorització o requisit d'informació aplicable als productes subministrats i facilitar les dades necessàries per avaluar-ne l'impacte.
El proveïdor haurà de traslladar aquests requisits als seus proveïdors i subcontractistes quan sigui necessari per garantir el compliment de REACH i la disponibilitat de la informació requerida al llarg de la cadena de subministrament.
L'incompliment d'aquestes obligacions podrà comportar el rebuig del subministrament i l'adopció de les mesures previstes en aquestes Condicions Generals de Compra.
CONTROL DE RECEPCIÓ
El material es considerarà rebut un cop el departament de Control de Qualitat hagi efectuat la verificació corresponent, d'acord amb les normes de qualitat aplicables en cada cas.
El material que resulti defectuós o no conforme podrà ser rebutjat i retornat al proveïdor, i les despeses de transport aniran a càrrec d'aquest últim.
No obstant això, PIDECA queda autoritzada, per necessitats de producció, a seleccionar, reparar o efectuar els treballs de recuperació necessaris per corregir els defectes detectats, i el cost d'aquestes operacions anirà íntegrament a càrrec del proveïdor.
El proveïdor tindrà dret a verificar l'autenticitat i la naturalesa dels defectes detectats, amb notificació prèvia i de comú acord amb PIDECA, sempre que aquesta verificació no provoqui retards, interferències en la producció ni costos addicionals per a PIDECA. En qualsevol cas, la qualificació del material com a conforme o no conforme correspondrà exclusivament a PIDECA.
PRODUCTE NO CONFORME
Sense perjudici del que estableix l'apartat «CONTROL DE RECEPCIÓ», en cas que el proveïdor o, si escau, els seus subcontractistes detectin l'existència d'un producte no conforme, hauran de notificar-ho immediatament a PIDECA i aplicar de manera immediata les mesures de contenció necessàries, inclosa, quan escaigui, la substitució del producte afectat, amb la finalitat d'evitar impactes en la producció, en els terminis de lliurament o en la seguretat.
Així mateix, el proveïdor haurà de sol·licitar l'aprovació prèvia i per escrit de PIDECA per a la disposició, utilització, reprocessament o destrucció del producte no conforme.
En cas de reclamació per producte no conforme, el proveïdor haurà de respondre en un termini màxim de quinze (15) dies naturals, indicant les accions adoptades o previstes per evitar noves no-conformitats en els productes afectats.
Quan PIDECA ho requereixi, el proveïdor haurà de dur a terme una anàlisi de la causa arrel i definir i implementar les accions correctives necessàries per evitar que es repeteixi la no-conformitat.
GARANTIA DELS PRODUCTES
El proveïdor garanteix que els productes subministrats estaran lliures de defectes de disseny, materials, fabricació i funcionament, i que seran conformes amb les especificacions tècniques, normatives i contractuals aplicables.
Llevat que s'acordi expressament el contrari per escrit, la garantia tindrà una durada de vint-i-quatre (24) mesos des de la data d'expedició del producte per part de PIDECA o de dotze (12) mesos des de la seva posada en servei, segons el que es produeixi primer.
Durant el període de garantia, el proveïdor es compromet a reparar o substituir, al seu càrrec i en un termini raonable, qualsevol producte que resulti defectuós o no conforme per causes imputables al proveïdor.
Els costos derivats de l'aplicació de la garantia, incloent-hi, entre d'altres, els de transport, desmuntatge, muntatge, substitució, assaigs o verificacions necessàries, seran assumits íntegrament pel proveïdor.
La garantia establerta en aquest apartat s'entendrà sense perjudici de les responsabilitats que es puguin derivar de la legislació aplicable o d'altres apartats d'aquestes Condicions Generals, en particular els relatius al producte no conforme i a la responsabilitat del proveïdor.
RESPONSABILITAT DEL PROVEÏDOR
El proveïdor serà plenament responsable de la conformitat, seguretat i fiabilitat dels productes subministrats, així com de la seva adequació als requisits tècnics, normatius i legals aplicables, independentment que aquests productes s'integrin en equips, sistemes o solucions fabricats o comercialitzats per PIDECA.
El proveïdor respondrà davant de PIDECA de qualsevol dany, perjudici, reclamació, sanció o responsabilitat civil, administrativa o penal que es pugui derivar de defectes del producte, errors de fabricació, incompliments normatius o de seguretat, quan aquests danys siguin imputables directament o indirectament al proveïdor.
En el cas de productes que hagin estat objecte d'assaigs, homologacions o certificacions per a una aplicació concreta (incloent-hi, a títol enunciatiu i no limitatiu, certificacions ISO 9001, Eurovent, compliment de requisits ErP, ATEX o classificacions i assaigs d'acord amb normes aplicables com ara EN 1886), el proveïdor garanteix que tota la producció posterior es durà a terme estrictament d'acord amb la informació tècnica, les fitxes tècniques, els processos, els materials i els components que van servir de base per a aquesta certificació.
Qualsevol modificació, substitució de components, canvi de procés o desviació respecte de la configuració certificada haurà de ser notificada prèviament a PIDECA i no es podrà aplicar sense la seva aprovació expressa i per escrit, i serà necessari, quan correspongui, repetir els assaigs o les certificacions aplicables.
La manca de notificació o la implementació de canvis no autoritzats que afectin productes certificats implicarà que el proveïdor assumeixi íntegrament i sense limitació la responsabilitat pels danys, conseqüències o reclamacions que se'n puguin derivar, inclosos aquells que afectin la seguretat de les persones, els béns o el compliment de les certificacions, i eximirà PIDECA de qualsevol responsabilitat en la mesura legalment permesa.
La integració del producte en equips, sistemes o instal·lacions de PIDECA no limitarà ni exclourà en cap cas la responsabilitat del proveïdor pels defectes, incompliments o desviacions que li siguin imputables.
REGISTRES
El proveïdor i, si escau, els seus subcontractistes hauran de conservar els registres de qualitat relatius als subministraments realitzats durant un termini mínim de cinc (5) anys, llevat que a la comanda s'indiqui expressament un termini diferent, inclosos els registres en suport digital.
Transcorregut aquest termini, o en el supòsit que es pretengui destruir-los abans, serà necessària l'autorització prèvia i per escrit de PIDECA.
SUBCONTRACTACIÓ
El proveïdor no podrà subcontractar, totalment ni parcialment, l'execució de la comanda sense l'autorització prèvia i per escrit de PIDECA.
En cas que s'autoritzi la subcontractació, el proveïdor continuarà sent l'únic i exclusiu responsable davant de PIDECA de la qualitat, conformitat i compliment dels requisits aplicables als productes subministrats, dins dels límits de la comanda, independentment que en el seu procés productiu intervinguin subcontractistes.
CONTROL DELS CANVIS DE REQUISITS
El proveïdor i, si escau, els seus subcontractistes hauran de notificar prèviament a PIDECA qualsevol canvi en el producte i/o en el procés, així com els canvis de proveïdors, subcontractistes o ubicació de les instal·lacions de fabricació.
Aquests canvis no es podran implementar sense l'aprovació prèvia i per escrit de PIDECA quan puguin afectar la qualitat, conformitat o compliment dels requisits aplicables al producte.
DRET D'ACCÉS
El proveïdor i, si escau, els seus subcontractistes hauran de permetre l'accés a PIDECA, als seus clients i a les autoritats reglamentàries que així ho requereixin, tant a les seves instal·lacions com a la informació documentada relativa a les comandes, en qualsevol nivell de la cadena de subministrament implicat.
Les activitats de verificació o validació a les instal·lacions del proveïdor es comunicaran i planificaran prèviament, amb l'antelació raonable acordada entre les parts, excepte en aquells casos en què existeixi un requeriment legal o reglamentari que exigeixi un accés immediat.
PREVENCIÓ DE PECES FALSIFICADES
El proveïdor i, si escau, els seus subcontractistes hauran de planificar, implementar i controlar processos adequats a la seva organització i als productes subministrats, amb la finalitat de prevenir l'ús de peces falsificades o sospitoses de ser-ho, així com la seva inclusió en els productes lliurats a PIDECA o als seus clients.
SISTEMA DE GESTIÓ DE LA QUALITAT
El proveïdor i, si escau, els seus subcontractistes hauran de disposar, quan així ho requereixi PIDECA, d'un Sistema de Gestió de la Qualitat conforme a la norma ISO 9001 o equivalent, o bé demostrar la implantació de controls i procediments adequats que garanteixin la conformitat del producte o del servei.
El proveïdor haurà d'informar immediatament PIDECA de la pèrdua, suspensió o no renovació de qualsevol certificació ISO o de client que sigui necessària per a la realització del producte o del servei.
Així mateix, el proveïdor i, si escau, els seus subcontractistes hauran d'implementar i mantenir les accions necessàries per assegurar que les persones de la seva organització són conscients de:
La seva contribució a la conformitat del producte o del servei.
La seva contribució a la seguretat del producte.
La importància del comportament ètic.
AUTOCONTROL DEL PROVEÏDOR
El proveïdor i, si escau, els seus subcontractistes hauran d'establir i mantenir sistemes d'autocontrol adequats per garantir la conformitat del producte o servei amb els requisits especificats abans del seu lliurament a PIDECA, d'acord amb els principis de la norma ISO 9001.
CONTROL DEL RENDIMENT
El proveïdor i, si escau, els seus subcontractistes seran avaluats de manera contínua d'acord amb el procés de control i avaluació de proveïdors establert en el sistema de qualitat de PIDECA.
Aquesta avaluació es durà a terme tenint en compte, entre d'altres, criteris de qualitat del servei, qualitat dels productes subministrats i compliment dels terminis acordats, i podrà afectar la continuïtat de la relació comercial o l'assignació de futures comandes.
GESTIÓ DE RISCOS I CONTINUÏTAT DEL SUBMINISTRAMENT
El proveïdor haurà d'informar immediatament PIDECA de qualsevol circumstància que pugui afectar la continuïtat del subministrament, incloent-hi, entre d'altres, problemes de capacitat productiva, ruptures d'estoc, incidències crítiques o interrupcions en la cadena de subministrament.
Així mateix, el proveïdor haurà de disposar de mesures o plans de contingència raonables per minimitzar l'impacte d'aquestes incidències en el compliment de les comandes.
ÈTICA I COMPLIMENT LEGAL
El proveïdor i, si escau, els seus subcontractistes es comprometen a complir la legislació aplicable, a mantenir una conducta ètica i professional i a rebutjar qualsevol pràctica fraudulenta, corrupta o contrària a la bona fe comercial, així com a evitar situacions de conflicte d'interessos que puguin afectar la relació amb PIDECA.
CONFIDENCIALITAT I PROPIETAT DE LA INFORMACIÓ
Tota la informació facilitada per PIDECA al proveïdor, incloent-hi, entre d'altres, plànols, especificacions, mostres, documentació tècnica, dades del client final i coneixements tècnics (know-how), tindrà caràcter confidencial.
Aquesta informació no es podrà utilitzar per a finalitats diferents de l'execució de la comanda ni divulgar-se a tercers sense l'autorització prèvia i per escrit de PIDECA, i aquesta obligació es mantindrà fins i tot després de la finalització de la relació comercial.
Aquestes disposicions tenen caràcter general i s'aplicaran sense perjudici dels acords específics de confidencialitat (NDA) que PIDECA pugui exigir al proveïdor. En cas que existeixi un NDA signat, prevaldran les condicions establertes en aquest acord.
ÚS DE SISTEMES D'INTEL·LIGÈNCIA ARTIFICIAL
El proveïdor i, si escau, els seus subcontractistes hauran de garantir que l'ús de sistemes d'intel·ligència artificial (IA), inclosa la IA generativa, els models de llenguatge i els sistemes automatitzats relacionats amb els productes o serveis subministrats a PIDECA, sigui segur, responsable i conforme a la legislació aplicable.
La informació de PIDECA, incloent-hi plànols, especificacions, models, documentació tècnica, dades de productes o processos, preus, ofertes, comandes, informació comercial, dades de clients i proveïdors, coneixements tècnics (know-how) i qualsevol altra informació confidencial facilitada directament o indirectament, no es podrà introduir, carregar, incorporar ni tractar mitjançant sistemes d'IA de tercers quan això pugui implicar-ne l'emmagatzematge, la reutilització, la divulgació o l'ús per a finalitats diferents de l'execució de la comanda, sense l'autorització prèvia i per escrit de PIDECA.
En cap cas es podrà utilitzar per entrenar, reentrenar, ajustar, millorar, validar o desenvolupar models o sistemes d'IA, propis o de tercers, llevat que existeixi una autorització expressa i per escrit de PIDECA.
Quan PIDECA autoritzi aquest tractament, el proveïdor haurà d'adoptar les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la confidencialitat, integritat i seguretat de la informació, limitar-ne l'ús a la finalitat autoritzada i evitar-ne la utilització per entrenar o millorar sistemes d'IA, llevat d'autorització expressa en contrari.
El proveïdor haurà d'informar prèviament PIDECA quan els productes o serveis subministrats incorporin sistemes d'IA o quan aquests intervinguin de manera rellevant en la generació de documentació, resultats, anàlisis, decisions o prestacions incloses en el subministrament.
L'ús de sistemes d'IA no limitarà les obligacions, garanties ni responsabilitats del proveïdor, que haurà de verificar l'exactitud, conformitat, seguretat i adequació dels resultats abans del seu lliurament o utilització i garantir que aquest ús no infringeixi drets de propietat intel·lectual o industrial, confidencialitat, protecció de dades ni altres drets de tercers.
El proveïdor haurà de comunicar immediatament a PIDECA qualsevol incident, accés no autoritzat, divulgació, pèrdua de confidencialitat o ús indegut de la seva informació relacionat amb sistemes d'IA, i adoptar les mesures necessàries per contenir-ne i corregir-ne els efectes. Així mateix, haurà de traslladar aquestes obligacions als seus subcontractistes i a qualsevol tercer que intervingui en l'execució de la comanda i pugui accedir a informació de PIDECA.
PROPIETAT D'UTILLATGES I DOCUMENTACIÓ TÈCNICA
Els utillatges, motlles, calibres, maquinària, plànols i documentació tècnica facilitats per PIDECA seran de la seva propietat exclusiva i s'hauran d'utilitzar únicament per a l'execució de les comandes de PIDECA.
En finalitzar la relació comercial, aquests elements s'hauran de retornar o destruir, segons indiqui PIDECA, sense que el proveïdor pugui retenir-los ni utilitzar-los per a tercers.
Aquestes condicions tenen caràcter general i s'aplicaran sense perjudici dels contractes específics que PIDECA pugui subscriure amb el proveïdor relatius a la propietat, ús, custòdia o devolució d'utillatges, béns o mitjans productius, els quals prevaldran en cas que existeixin.
FORÇA MAJOR
L'incompliment total o parcial de les obligacions derivades d'una comanda no serà imputable a la part afectada quan aquest incompliment sigui conseqüència de causes de força major, entenent-se com a tals aquells esdeveniments imprevisibles o inevitables que escapin al seu control raonable, com ara, entre d'altres, catàstrofes naturals, incendis, guerres, conflictes armats, pandèmies, vagues generals, actes d'autoritats governamentals o interrupcions greus del subministrament energètic, del transport o de matèries primeres.
La part afectada haurà de comunicar aquesta circumstància a l'altra part tan aviat com sigui raonablement possible i adoptar les mesures necessàries per minimitzar-ne els efectes.
La suspensió de les obligacions per causa de força major es limitarà al temps estrictament necessari per superar aquesta causa.
LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ
Aquestes Condicions Generals i les comandes a les quals siguin aplicables es regiran i s'interpretaran d'acord amb la legislació espanyola.
Qualsevol controvèrsia que es pugui derivar de la seva interpretació o aplicació quedarà sotmesa als Jutjats i Tribunals de Barcelona, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que pugui correspondre.
DISPOSICIÓ FINAL
En cas de contradicció entre aquestes Condicions Generals i qualsevol altra condició del proveïdor, prevaldran les condicions de PIDECA, llevat que existeixi un acord exprés i per escrit en contrari.
L'acceptació o recepció de documentació del proveïdor (inclosos albarans, ofertes o factures) no implicarà l'acceptació de les seves condicions generals.